16 luglio 2009

Perchè si parla tanto di "Segreteria Virtuale"?


Sarà il perdurare della crisi, sarà i taglio dei costi, sarà la moda, ma oggi tanti blog, quotidiani e riviste di settore parlano di "servizi virtuali".

A te piacerebbe avere una “segretaria” senza assumerla? Una “assistente personale” che risponda al telefono per conto tuo, che filtra le telefonate, che ti mette subito a conoscenza dei messaggi e comunicazioni che ti riguardano, gestendo anche i tuoi appuntamenti?

Sempre più aziende, liberi professionisti, artigiani, agenti di commercio ed imprenditori si rivolgono a noi per informarsi su questo mondo innovativo.
Abbiamo notato che le maggiori perplessità di chi ci contatta, riguardo ai nostri servizi di "Ufficio Virtuale" e "Segreteria Virtuale", riguardano sopratutto "chi risponde"??? Il dubbio è se l'operatore è una persone fisica, in carne ed ossa, oppure si tratti di servizi computerizzati, con risponditori automatici robottizzati.
Per quanto ci riguarda, il "Business Center Treviso", opera con delle professioniste multilingua, che fanno parte del nostro Staff, che, dopo un Brief direttamente con Voi, diventano le Vostre "Assistenti Personali".

Da qualche anno non si sente parlare d'altro: "tagliare i costi", ecco perchè la “segreteria virtuale” è uno dei modi più convenienti, rapidi ed elastici per aiutarti a gestire la tua azienda in un modo professionale ed economico.

La segretaria virtuale si occuperà di varie mansioni lasciandoti tutto il tempo di pensare al tuo business, dedicando così anche più tempo alla tua famiglia oppure ai tuoi hobby.

La tua Assistente Personale si occuperà di: rispondere al telefono per conto tuo con il nome della tua azienda; filtrerà le telefonate in entrata permettendoti di evitare le lunghe e fastidiose chiamate indesiderate; ti invierà messaggi e comunicazioni ricevute in tempo reale; si occuperà di gestire la tua agenda e di fissare o confermare gli appuntamenti.

Con la "segretaria virtuale" elimini i costi fissi, le assunzioni, le varie pratiche burocratiche ottimizzando il tuo business. Quindi non dovrai più occuparti di permessi, ferie, malattie, consulenti del lavoro, corsi vari e tutte le altre incombenze burocratiche.

Quanto costa il servizio?

Adottiamo la formula ”Pay for Use“ pagherai solo quello che consumi, che và benissimo per chi ha bassi regimi di telefonate, mentre per chi ne fa uso professionale, abbiamo delle formule "flat" omnicomprensivo di tutto.

Il servizio di segreteria virtuale, attivabile in tutte le città italiane grazie al nostro Network di Uffici Arredati, è offerto in promozione a partire da 99,00€/mese.

Chiedici una "prova gratuita" al numero 0422694050

20 commenti:

Uffici Arredati ha detto...

In questo periodo noto la tendenza da parte di potenziali clienti a chiedere il minor prezzo, di contro un aumento delle ricerche con parole chiave riconducibili ai servizi segretariali.

Uffici Arredati ha detto...

Preciso meglio l'ultima parte del post non essendoci un prezzo fisso per la segretaria virtuale nelle varie sedi del network:

Il servizio di segreteria virtuale, attivabile in tutte le città italiane grazie al nostro Network di Uffici Arredati, è offerto in promozione a partire da 99,00€/mese.

Questo prezzo è una promozione, che Metiservice Treviso, propone ai contatti/potenziali clienti che faranno richiesta tramite email, numero verde, sito ...ad ufficiarredati.it, ma trattasi di promozione in essere per la città di Treviso.

Business Center Treviso ha detto...

Grazie Gianluca per il corretto chiarimento.
Aggiungo che la "promozione" è valida fino al 30 settembre 2009. Per i dettagli chiedeteci il nostro listino completo telefonando da rete fissa al nostro numero verde 800 98 45 78

Uffici Arredati ha detto...

Ciao Sergio di nulla.
Buon week end e buona promozione.
Gianluca

Uffici Arredati ha detto...

Segnalo questo post dove sono intervenuto, per dire che € 40 al mese mi sembrano un pò troppo bassi ma l'ho fatto con "moderazione"

http://www.guadagnorisparmiando.com/internet/risparmiare-con-la-segretaria-virtuale/comment-page-1/#comment-13503

stefano catanzaro ha detto...

Credo in questo servizio, il problema è che è poco conosciuto. Sono sicuro che se una persona iniziasse ad usarlo non ne farebbe più a meno. Bisognerebbe proporlo gratis per un mese o più.
Stefano

Uffici Arredati ha detto...

Sono concorde sul fatto che il servizio sia ancora poco conosciuto, ma la sensibilità al prodotto è in crescita.

Esiste un serio problema di dare un nome al servizio che non aiuta (segretaria virtuale, segretaria online, ufficio virtuale, domiciliazione ..... ) ma dare un servizio gratis non penso sia la giusta strada.

A mio parere, come propone Sergio o come abbiamo fatto noi in passato ( prezzo mese € 150, se sottoscrive tre mesi il quarto è gratis...) consente di responsabilizzare il cliente che altrimenti prova tutti i servizi gratis che ci sono nel web.

Un altro problema è che se tutti svendono a € 50, € 39 ... tutti associano, errando, questi servizi ad una qualcosa erogabile a bassissimo costo.

Cosa ne dite?

GIOffice ha detto...

Sono d'accordo con Gianluca,
regalare un mese in prova gratuita svaluta il nostro servizio. Trovo più equilibrata la formula dei 3 mesi + il 4° gratis. Secondo me dovremmo anche puntare ad unificare il prezzo di questo servizio, almeno nell'offerta base (senza chiamate incluse), un po' come abbiamo fatto per il servizio DayOffice. Io per esempio lo vendo a 96,00 euro, mi pare abbastanza in linea.
Baci ciao
Carla

Anonimo ha detto...

Sono d'accordo pienamente con Gianluca. Anche da noi il costo mensile (fatturato ogni mese) è Euro 150,00 con la risposta personalizzata. Unico problema è il pagamento. Dopo i primi due/tre mesi di puntualità nel pagamento, al quarto mese scompaiono e noi abbiamo una/due fatture che non saranno mai pagate. Molto interessante la formula prendi 4 paghi 3, se non altro il pagamento dei tre mesi è assicurato e non si deve rincorrere il cliente per il pagamento.
Saluti Paola

Uffici Arredati ha detto...

Il problema cara Paola è quello che tu evidenzi:incassare i soldi delle fatture.
Puoi chiedere pagamento anticipato, cauzioni ... ma dopo un pò spariscono.
Per questa ragione dico no al gratuito, tanto troveranno sempre uno più economico e probabilmente si lamenteranno.
Un prezzo più alto garantisce una certa selezione.

In merito a quello che dice Carla condivido e l'incontro a breve servirà proprio a questo...ma se tu salti le riunioni e non sei aggiornata! Sei scusata - scherzo -

Business Center Treviso ha detto...

scusa Gian... quale incontro a breve? Anch'io non ero a catania... purtroppo!

Uffici Arredati ha detto...

Mai mancare alle riunioni, lo dico sempre!

stefano catanzaro ha detto...

Mi sembra di capire che il gratis, per prova, non si una buona cosa. ok.
Per quanto riguarda il costo del servizio sono pienamente d'accordo sul non svenderlo, anzi scostarsi di molto dai prezzi ribassati.
Noi però abbiamo molti clienti che non fanno più di 20 telefonate al mese ( 49 euro al mese) e non posso fargli pagare 150 al mese, di sicuro li perderei tutti.
Avere però un paio di tariffe, una soft e una no limits ( con costo decisamente superiore) potrebbe essere una soluzione.

Anonimo ha detto...

Stefano buon giorno, il costo di 150,00 Euro non è in base al numero di telefonate, ma bensì al fatto che una società può inserire sulla carta intestata un numero di telefono fisso, a cui peraltro risponde sempre una segretaria. Molti chiedono questo servizio per una questione di immagine, perchè oggigiorno avere un recapito fisso è più serio che avere un recapito di un cell. che oggi c'è e domani scompare.
Ti ho convinto?
Paola

stefano catanzaro ha detto...
Questo commento è stato eliminato dall'autore.
Uffici Arredati ha detto...

Noi a Modena offriamo con € 150,00 numero telefonico personalizzato con risposta dalle 845 alle 1830 e 50 chiamate mese in ingresso lavorate.

Business Center Treviso ha detto...

Concordo pienamente con Stefano. Anche noi a Treviso adottiamo ben 4 diversi "pacchetti" confezionati su misura per le diverse esigenze dei clienti. E' importante differenziare coloro che "ricevono" poche telefonate, da coloro che ne ricevono parecchie. Se facessimo pagare a tutti ugualmente non sarebbe corretto per i nostri stessi clienti.
sergio

stefano catanzaro ha detto...

Buonasera Paola,( convinto poco, poco)
sarà più serio ma sembra che scompaiono ugualmente anche con il numero fisso, come dal post precedente che hai scritto.
Ti chiedo, ma se il tuo cliente riceve 10 tel al giorno, pagherà sempre 150 euro al mese? o non ho capito nulla?

Anonimo ha detto...

Stefano buon giorno, forse non mi sono spiegata bene.
La serietà di cui parlo nel mio secondo post non è nei confronti del Business Office ma è la serietà/immagine che il nostro cliente vuole dare ai propri clienti.
Per quanto riguarda il numero di tel. il costo è di Euro 150,00 fino a 10 tel. al giorno; oltre le 10 ogni telefonata sarà conteggiata a parte.
Saluti Paola

Uffici Arredati ha detto...

Chiedo se voi avete previsto un "prezzo simbolico" con magari prezzo alto per chiamate ricevute per chi vi dice che non riceve chiamate ma necessita del numero solo per dire "che sono operativi" in quella città.