25 novembre 2016

Non è un Business Center, non è un Coworking: spazi lavoro ad accesso automatico

Spazi di coworking

Il noleggio di spazi per lavorare è in continua evoluzione, pensiamo che solo fino ad un paio di anni, non esisteva il coworking. Oggi il coworking è dirompente e se esistono soluzioni con poche scrivanie, esistono spazi come il Toolbox a Torino o al Talent Garden a Milano, dove le scrivanie condivise sono qualche centinaio per sede. 
L’importanza del fenomeno e le prospettive future vanno lette anche alla luce del round di finanziamento appena conclusosi da parte di Talent Garden che ha raccolto 12 milioni di euro per crescere ancora. Qui gli spazi di lavoro non sono l’elemento principale, l’elemento principale è l’ecosistema di freelance ed imprese che lo animano e che creano nuove iniziative. 

Spazi condivisi da professionisti

La crisi economica ha spinto professionisti ed imprese ad offrire, in condivisione, i propri spazi in surplus. Una soluzione veloce ed economica dove lavorare senza investimenti e senza costi fissi, magari sentendosi un pò a casa di altri, ma con il giusto compromesso costi benefici. In alcuni casi queste soluzioni si sono evolute in forme di proposizione di studi multi-servizi: avvocati, consulenti del lavoro, commercialisti.

I business center e il modello Copernico


I business center che fino a qualche anno fa, erano l’unica soluzione alternativa all’affitto, affrontano questi nuovi competitors, offrendo nuovi servizi, nuovi spazi lavoro o strizzando l’occhio al coworking. La concorrenza però non frena i business center, crescono di numero, basta vedere in Italia le annunciate ultime aperture di Regus a Genova, Verona e Bologna o la prossima apertura di Copernico a Milano. 

Copernico è forse un modello trasversale perché unisce a spazi in coworking, stanze chiuse, sale riunioni, aree lounge, palestre e ristorazione. Sembra quindi che nel mercato ancora giovane ci sia spazio per tutti, per offerte di servizi e prezzi diversi per target diversi. 
Negli anni ufficiarredati.it ha riunito sotto un unico cappello commerciale molti business center italiani, ufficiotemporaneo.it, invece sta riunendo spazi di lavoro condivisi.

Spazi lavoro accessibili con uno smartphone

Sala sempre accessibile a Milano

 

Essendo il nostro sguardo rivolto al mercato, abbiamo notato una nuova proposizione di spazi lavoro. Si tratta di soluzioni ufficio e sale riunioni accessibili h24 a basso costo
La scorsa settimana abbiamo deciso di provare uno di questi spazi, al momento ancora pochi, di fruire della soluzione ufficio accessibile in autonomia vicino la stazione centrale di Milano. Questi spazi non si possono definire né coworking , né business center. Non sono spazi di coworking perché non c’è socialità, non ci sono spazi open, ma non è neanche un business center. 
Non è un business center, in quanto non c’è un servizio di reception, né di segreteria, è come un auto low cost paragonata ad un auto tradizionale. 

Cosa abbiamo visto e come abbiamo prenotato

Maniglia a controllo remoto
Cosa abbiamo fatto? 
Siamo entrati nel sito della società che offre questi spazi, sito certamente migliorabile sia dal punto di vista grafico che di usabilità ma sappiamo che sono a lavoro sotto questi ci aspetti. 
Ci siamo registrati, abbiamo scelto la location di nostro interesse e la stanza ufficio/sala di nostro interesse per alcune ore. 

Abbiamo anche osservato altre prenotazioni in calendario ed erano principalmente noleggi orari. Abbiamo ricevuto l'email di conferma con il codice necessario per accedere nello stabile. Il costo del noleggio sarebbe stato nel nostro caso di € 9,90 per ogni ora di noleggio, sarebbe stato in quanto abbiamo fruito di un bonus gratuito. 

La location è davvero a due passi dalla stazione centrale ha il plus dell'economicità: € 9,90+iva per ogni ora di noleggio sono un importo economico. Lo spazio era inoltre davvero insonorizzato.

Occorre considerare che la stanza che avevo riservata aveva secondo "l'host" una capienza fino a 20 persone, realisticamente 12/14 persone. Lo spazio è inoltre accessibile H24, 7 giorni su 7.

Elementi negativi? L'assenza del presidio di segreteria (ma non tutti lo vogliono), la mia difficoltà nell'individuazione dello stabile per l'assenza di targhe all'esterno. 
Come si accede? Si chiama dal cellulare un numero ricevuto nell'email di conferma e automaticamente si apre il portone di ingesso. Si arriva al piano, si ricontatta lo stesso numero e si apre la porta dello spazio condiviso, un'ultima chiamata e si sblocca la porta dell'ufficio prenotato.
La stanza, ma tutto l'ambiente è per scelta molto sobrio, come lo sono gli arredi ma funzionali e di facile gestione. Qualora si prenoti lo spazio per avere una sala a platea o ferro di cavallo si dovrà procedere ad allestire in autonomia la sala utilizzando le sedie extra disponibili in corridoio.

Ufficio sala accessibile h24
In sala tavolo, sedute (come da foto), appendiabiti e tv a cui collegare il proprio device. I bagni? Puliti, nuovissimi e perfettamente funzionali e senza codici di accesso. Gli spazi comuni sono videosorvegliati.

La formula provata di persona ritengo che abbia spazi per affermarsi sul mercato, il target potrebbe per certi aspetti essere il cliente attuale del coworking e del business center che cerca soluzioni economiche, senza troppi fronzoli e sempre accessibile.Ma potrebbe essere un cliente nuovo che oggi lavora principalmente da casa e che occasionalmente deve incontrare per poche ore clienti e fornitori. Al momento l'offerta di spazi è limitata a poche location, ma gli spazi vuoti in Italia ce ne sono e certamente potrà essere vista come un forma diversa di messa a reddito dello spazio. 
Il proprietario in sostanza attrezza gli spazi, riservando all'"intermediario" tutta la parte di automatizzazione. L'intermediario è un Airbnb degli spazi lavoro.

Voi cosa ne pensate di questa formula?

9 commenti:

A CASA TUA Real Estate & Property Management ha detto...

Molto interessante.
Bisognerebbe capire come automatizzano la telefonata facendola diventare comando di apertura per due serrature
Era piano terra oppure anche per l'ascensore vi era un codice mediante la telefonata?
Saluti a tutti dalla Bulgaria.
Vincenzo.

Gianluca Mastroianni ha detto...

Chiamando lo stesso numero si aprono le 3 porte. Quello che accade è che chiamando il numero per aprire la seconda porta torna ad aprirsi la prima. Mi hanno detto che dopo pochi secondi si chiude automaticamente.

Simone Valer ha detto...

Gianluca anche l'interno della sala è videosorvegliato o solo i corridoi e i bagni?

Gianluca Mastroianni ha detto...

Ciao Simone e grazie per il tuo commento.
La sala/ufficio non è videosorvegliata
In futuro la sorveglianza servirà anche per addebitare un extra costo a persona. La formula prevede oltre il costo di noleggio orario un costo extra a persona. Con il sistema di videosorveglianza si potrà verificare il numero reale di presenti in sala.

Cinzia Cresti - Very Office ha detto...

Una soluzione che riduce l'impegno di personale ma che deve comunque essere gestita con molta attenzione e con l'esperienza di chi già gestisce un BC tradizionale.

Alessandro Morelli ha detto...

Ciao A tutti sono Alex Morelli, fondatore di Offisquare.
Inserisco qualche info in piu' e rispondo ai vostri commenti.
@gianluca: La tariffa e' un mix di costo orario e numero di persone.
Utilizziamo una piattaforma di dynamic pricing che modula il prezzo in base a variabili, come gia opera il settore alberghiero/viaggi.
@vincenzo: Per aprire le porte principali (strada+piano) utilizziamo l'autenticazione attraverso numero di telefono e precedentemente con i dati di pagamento, mentre all'interno dei centri utilizziamo per i singoli spazi pin pad (non tutti portano il cellulare in bagno ;-)
@cinzia: siamo partiti nel 2014 e abbiamo passato un anno a mappare i processi di un BC tradizionale e convertirli in automazione. Questo ha permesso di creare un servizio diverso dal BC senza alcuni classici prodotti del BC (es: no stampanti) per un pubblico piu' smart, mobile e in forte crescita.
@simone: dentro agli spazi privati non c'e'video sorveglianza ma stiamo sperimentando sensori a fonte di calore per contare le persone presenti
Buona giornata a tutti
Alex

Gianluca Mastroianni ha detto...

Grazie Alessandro per le risposte esaustive.

Cinzia Cresti - Very Office ha detto...

Complimenti per il grande lavoro fatto!!!

Alessandro Morelli ha detto...

Grazie a voi per l'attenzione.
Vi anticipo che a livello sperimentale stiamo lavorando con il settore BC a Vicenza per integrare il modello di breve/brevissimo di Offisquare all'interno di un tradizionale BC strutturato.
L'obiettivo e' di aggiungere fatturato e occupancy intercettando la domanda di spazi per brevi periodi e soprattutto in orari non presidiati dalla reception, tipicamente la sera e weekend.
Vi terro' informati sui risultati.
Alex